Zahlungs- & Versandinformationen

Unser Anspruch ist höchste Qualität – auch bei Zahlung und Versand

Perfekte Betreuung rund um Ihren Bestellprozess ist uns bei Candleverse wichtig. Dazu gehören auch eine sichere und einfache Bezahlung und schneller, zuverlässiger Versand. Hier finden Sie alle Informationen zu den Zahlungs- und Versandprozessen beim Einkauf in unserem Shop.

 

  

Schnell & zuverlässig – Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50€ versandkostenfrei

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Dazu gehört, dass Ihre bestellte Ware auf dem schnellsten Weg bei Ihnen ankommt. Dafür sorgen unsere leistungsstarke Versandpartner DHL und Hermes.

In der Regel erhalten Sie Ihre Sendung innerhalb von 1-3 Werktagen innerhalb Deutschlands. Wenn Sie bis 12.00 Uhr bestellen, versuchen wir Ihre Sendung noch am selben Tag zu versenden.

Damit Sie immer informiert sind, wo sich Ihre Bestellung befindet, erhalten Sie per Mail Ihre Sendungsverfolgungs-Nummer. So haben Sie Ihre Sendung immer im Blick und können zu jeder Zeit ganz bequem den Status einsehen.

 

Versandpreise im Überblick

Land	Versandkosten
Deutschland	4,50 € Ab 50€ Kostenlos
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden	Bis 5kg 9,99€ Je 25kg 12,50€
Schweiz, Lichtenstein	Bis 5kg 19,99€ + 2€ pro 5kg Je 25kg - 29,50€
Monaco, Irland, Malta, Vereinigtes Königreich, Griechenland, San Marino, Zypern, Vatikanstadt, Andorra	Bis 5kg 17,50€ + 5,50€ pro 5kg Je 25kg - 39,50€
Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Montenegro, Norwegen, Republik Moldau, Serbien, Nordmazedonien	Bis 5kg 22,99€ + 7€ pro 5kg Je 25kg - 50,99€
Ägypten, Algerien, Libyen, Marokko, Tunesien, Israel, Libanon, Georgien, Türkei	Bis 5kg 31,99€ + 8€ pro 5kg Je 25kg - 63,99€
Afghanistan, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei Darussalam, China, Indien, Indonesien, Irak, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Laos, Malaysia, Malediven, Mongolei, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südkorea, Tadschikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Armenien, Papua-Neuguinea, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten	Bis 5kg 43,50€ + 17€ pro 5kg Je 25kg - 111,50€
Rest der. Welt	Bis 5kg 74€ + 37,50€ pro 5kg Je 25kg - 224€

 
Bitte beachte: Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen, die von den Zollbehörden deines Landes erhoben werden. Diese Kosten liegen außerhalb unserer Kontrolle und werden von dir als Empfänger der Sendung getragen. Wir empfehlen dir, dich vor deiner Bestellung über die geltenden Zollbestimmungen und Gebühren in deinem Land zu informieren, um eventuelle Überraschungen zu vermeiden.

 

Rücksendung

Wir sind stets bestrebt über gut Produktbilder und ausführliche Beschreibungen ein aufschlussreiches Angebot zu erstellen, um möglichst Rücksendungen zu vermeiden. Durch diese Maßnahmen können wir eine nachhaltige Versendung anbieten.

Dennoch kann es vorkommen, dass das Produkt nicht wie gewünscht ist. Das ist dann kein Problem. Alle Artikel, die du online bei uns im Shop bestellt hast, können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, auch reduzierte Ware. Einzige Bedingung: Die Artikel müssen in einem neuen, unbenutztem Zustand sein.

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